Evren Kompresör’de (“Şirket”, “biz” ya da “bizim”)
müşterilerimizin gizlilik haklarının sürdürülmesine önem veriyor ve saygı
gösteriyoruz. Bu doğrultuda işbu Gizlilik Politikasını oluşturduk.
evrenkompresor.com Sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde
edinebileceğiniz bilgilerden tarafınızı haberdar etmek ve neden müşteri
bilgilerine ihtiyaç duyduğumuz, bilgileri hangi amaçlarla kullandığımız, hangi
koşullar altında bilgileri ifşa etmek zorunda kalacağımız ve söz konusu
bilgilerin kullanımı konusunda tarafımızı nasıl sınırlandırabileceğiniz
hususlarında tarafınızı aydınlatmak için söz konusu gizlilik politika beyanını
oluşturmuş bulunmaktayız.
Not: evrenkompresor.com müşterisi olarak kayıt yaptırabilmek
için 18 yaş ve üstünde olmanız gerekmektedir.
Herhangi bir sorunuz olursa lütfen info@evrenkompresor.com
adresinden Müşteri Hizmetleri Ekibine e-posta göndermek ya da 0(212) 515 34
29 numaralı telefondan aramak suretiyle bize ulaşınız.
1. Sizden Ne Tür
Bilgiler Talep Ediyoruz?
Trafik Verileri
Sitemizi ziyaret ettiğinizde şu bilgileri otomatik olarak
takibe alıyoruz: (i) IP adresiniz; (ii) kullanmakta olduğunuz bilgisayarın türü
ve (iii) kullanmakta olduğunuz tarayıcının türü (toplu halde “Trafik
Verileri”).
Kişisel Bilgiler
Site aracılığıyla satışa sunduğumuz ürünleri satın
alabilmeniz için ise kişisel kimliğinizi tanımlayan bilgileri tarafımıza
sağlamanız gerekmektedir. Girdiğiniz bilgileri Şirket Sitesine alarak kayda
geçirmekteyiz. Örneğin sizden, iletişim bilgilerinize yönelik (isim, adres,
telefon numarası, e-posta adresi gibi) bir kayıt formu doldurmanızı talep
edebiliriz. Tüm bunlara ek olarak, Siteden herhangi bir siparişte
bulunduğunuzda, bazı müşteri (sipariş edilen ürünler ve ilgili promosyon
kodları gibi) ve teslimat (teslimatı almak için müsait olmadığınızda alternatif
iletişim, adres ve telefon numarası) bilgileri de tarafınızdan talep
edilebilir. Bu bilgiler toplu halde “Kişisel Bilgiler” olarak adlandırılır.
E-posta yoluyla bize ulaşır ya da online form, anket veya ek
girdilerini doldurursanız, bu yolla elde edilen bilgiler Kişisel Bilgiler
olarak derlenebilir. Belirli Kişisel Bilgilerinizi bizimle
paylaşmayabilirsiniz. Bu durumda da Sitemizin belirli bölümlerini
görüntüleyebilir ve Siteye erişim sağlayabilirsiniz. Ayrıca, isteğe bağlı bazı
bilgileri de temin etmeyebilirsiniz. Ancak o zaman, Şirket Sitesine ait birçok
avantajdan faydalanma şansınız söz konusu olmayacaktır.
2. Edindiğimiz
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
Tarafınızdan edindiğimiz Kişisel Bilgileri, taleplerinize
cevap verme, müşteri siparişlerini işleme alma ve doldurma, belirli ürün ve
hizmetlere yönelik sınırlamalarınızı doğrulama, faturalandırma, hizmetlerimizi
geliştirme, daha üst düzey ve kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunma,
sizinle irtibata geçme, özel teklif ve indirimlerden sizi haberdar etme
amaçları doğrultusunda kullanıyoruz. Belirli zamanlarda, yeni ürün numunelerini
ya da genellikle sipariş ettiklerinizden farklı olan ürün markalarını size
göndermek için de Kişisel Bilgilerinizden faydalanabilmekteyiz. Diğer bir
yandan, siparişinizin yerine getirilmesi ve işleminizin tamamlanması için
gerekli olan düzeydeki Kişisel Bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz.
Örneğin, belirli ürünler için üçüncü şahıs bir tedarikçi ile, siparişleri
naklettirmek için harici bir nakliye şirketi ile, kullanıcıları mal ve
hizmetler için faturalandırabilmek için ise kredi kartı işlemeleri yapan
şirketler ile birlikte çalışmamız söz konusu olabilir. Ayrıca aşağıda 5.
bölümde belirtilen doğrultuda yine Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yukarıda ve aşağıda 5. bölümde aksi belirtilmedikçe ve tarafınızdan müsaade
edilmedikçe, Kişisel Bilgileriniz üçüncü şahıslar ile paylaşılmayacaktır.
3. Tanımlama
Bilgilerini (Çerezleri) Nasıl Kullanıyoruz?
“Tanımlama bilgisi”, sabit diskinize depolanan size ilişkin
bilgilerdir. evrenkompresor.com kullanıcılarına ilişkin tanımlama bilgileri,
sizi eski ziyaretçi olarak görür ve siz Sitede dolaştıkça, sistemimizin
alışveriş sepetiniz ile diğer alışveriş bilgilerinizi hatırlamasını sağlar.
Sistemimizin bilgisayarınıza tanımlama bilgisi atamasına müsaade ettiğinizde,
ziyaret başına tek seferden fazla şifre girmeniz gerekmeyecektir. Böylelikle
sitemizde gezinirken zaman kazanmış olursunuz. Tanımlama bilgileri, aynı
zamanda ilgilerinizi öğrenmemize ve Sitemizdeki deneyimlerinizi üst düzeylere
çıkarmamıza olanak tanır. Örneğin, tanımlama bilgileri sayesinde sizin eski
müşterilerimizden olduğunuzu ve Sitemiz üzerinden yaptığınız
alışverişlerinizde, sistemimizin ürün seçimlerinizi hatırlaması için
kullanıyoruz. Ancak tanımlama bilgilerini kullanarak Kişisel (e-posta adresiniz
hariç) ve Finansal Bilgilerinizi depolamıyoruz. Birçok İnternet tarayıcısı,
tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder ve tarayıcınızın, söz konusu
tanımlama bilgilerini kullanmaması konusunda talimat verebilme seçeneği sunar.
Bu işlevi etkisizleştirdiğinizde siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz. Ancak evrenkompresor.com
alışveriş deneyiminin bazı özellikleri yitirilebilir.
Online reklam verebilmek için piksellerden veya bağımsız GIF
dosyalarından faydalanmaktayız. Söz konusu GIF dosyaları, reklam yönetim
ortağımız tarafından sağlanır. Bu dosyalar sayesinde, İnternet tarayıcınızdaki
eşsiz tanımlama bilgilerini saptar ve böylelikle hangi reklamların
kullanıcıları Sitemize yönlendirdiğini öğrenmemizi sağlar. Tanımlama bilgisi
bizim ile çalışan bir başka reklamcı tarafından yerleştirilir. Tanımlama
Bilgisi ve Ön Plan teknolojileri yardımıyla, edindiğimiz ve paylaştığımız
bilgiler anonim bir nitelik kazanır ve kişisel olarak saptanamaz. Söz konusu
teknolojiler, isim, adres, telefon numarası veya e-posta adresi gibi
bilgilerinizi içermeyecektir.
4. Kayıt Dosyaları
Trendleri analiz etmek, Siteyi yönetmek, kullanıcı
faaliyetlerini takip etmek, anonim ve kitlesel kullanım hakkındaki demografik
bilgileri kapsamlı bir biçimde paylaşmak için IP adreslerinden faydalanıyoruz.
5. Kişisel Bilgilerin
Paylaşılması
Yukarıdaki 2. bölüme ek olarak, anonim ve kitlesel bir
bazda, demografik bilgileri iş ortaklarımız ve reklamcılarımızla paylaşıyoruz.
Bu tür bilgiler, kişisel olarak saptanabilir bilgiler ile bağlantılı değildir.
Hizmetlerimizi size ulaştırmak için üçüncü şahıslarla yakın
çalışmalar yürütüyor ve bir başka şirketle işbirliğimiz söz konusu olduğunda,
fonksiyonların yerine getirilebilmesi için bu şirketlerle bilgi paylaşımında
bulunuyoruz.
6. Potansiyel ve
Kayıtlı Müşterilerden Bilgi Talep Etme
Sitemiz, ürün ve hizmetlerimiz konusunda bilgi almak için
potansiyel müşteriler tarafından doldurulmak üzere bir sipariş formu temin
etmektedir (kayıtlı olmayan kullanıcılara erişilebilir bölgelerde). E-posta
dahil olmak üzere kayıtlı müşterilere ve ilgi duyabileceklerini düşündüğümüz
potansiyel müşterilere ilave yazışmalar da yönlendirebiliriz. Bunlara ek
olarak, belirli zamanlarda sizden ürünlerimiz, hizmetlerimiz, Sitemizde ve
diğer pazarlama materyallerinde görüntülenebilecek olan geçmiş deneyimleriniz hakkında
müşteri geri bildirimi de talep edebiliriz. Bu programlara katılım isteğe
bağlıdır; katılım gösterirseniz, tarafımıza, geri bildiriminizin tamamını ya da
bir kısmını münhasır olmayan, telifsiz, sürekli, kesin ve tamamen alt lisans
verilebilir şekilde kullanma, çoğaltma, uyarlama, yayınlama, dağıtma ve
görüntüleme haklarını ve geri bildiriminiz doğrultusunda evrenkompresor.com
tarafından belirlendiği üzere isim ve soy isminizi, yalnızca isminizi, sondan
ilk harfini ve semtinizi kullanma iznini vermiş olursunuz. İlerideki evrenkompresor.com
e-posta kampanyalarının kapsamına dâhil edilmemek için (“çekilme” talebi),
Sitemizdeki Hesabınız adlı bölümdeki bilgilerinizi güncellemeniz ya da info@evrenkompresor.com
adresinden bize bildirmeniz yeterlidir.
7. Piyasa Araştırması
Evren Kompresör hizmet ve ürün bileşimimizi geliştirmek
adına tarafınızdan bilgi edinmek için piyasa araştırma şirketinin sağladığı
hizmetleri güvence altına alabilir. Söz konusu geri bildiriminiz isteğe
bağlıdır ve sonuçlar, kitlesel eleştirilerde kullanılacaktır.
8. Gizliliğinizin
Sınırları
Sitemiz, diğer İnternet sitelerinin linklerini içerebilir. evrenkompresor.com
linklere ve/veya sizi üçüncü şahıs İnternet sitelerine yönlendiren reklam
sembollerine tıkladığınızda, bizden ziyade üçüncü şahısların gizlilik
politikalarına tabi olacağınızın bilincinde olmanızı istemektedir. İnternette
gizliliğin korunmasını desteklememize rağmen, üçüncü şahısların ve diğer
İnternet sitelerinin gizlilik politikalarını ilgilendiren faaliyetler konusunda
sorumluluk almamaktayız. Herhangi başka bir İnternet sitesi ile iletişime
geçtiğinizde ya da söz konusu sitelere herhangi bir kişisel bilgi sağlamadan
önce, tarafınıza gönderdiğimiz gizlilik beyanını ve kullanıcı koşul ve
şartlarını okumanızı tavsiye ederiz. İş bu Gizlilik Politikası, yalnızca Şirketin
bu Siteden edindiği bilgiler için geçerlidir.
9. Güvenliğiniz
Evren Kompresör, Kişisel Bilgilerinizi korumak amacıyla
çeşitli önlemler almaktadır. Kayıt/sipariş formumuzda kullanıcılardan hassas
bilgilerin girilmesi istendiğinde (kredi kartı numarası gibi), söz konusu
bilgiler şifrelenir ve şifreleme yazılımı ile koruma altına alınır. Sitemiz,
kredi kartı numaranızı güvenli soket katmanı (SSL) şifreleme teknolojisi
kullanılmak suretiyle İnternete aktarılmadan önce şifreler. Sipariş formumuz
gibi güvenli bir sayfada herhangi bir işlem yapmaksızın “gezinirken”, Microsoft
Internet Explorer, Mozilla, Opera, Safari, Google Crome ve Maxthon gibi
İnternet tarayıcılarının alt kısmında görünen kilit ikonu, kilitsiz ya da açık
modun aksine kilitlenmektedir.
Kişisel Bilgilerinizi edindiğimizde, gizliliklerini
sürdürmek için gerekli çabayı göstermemize rağmen, İnternete ya da diğer
kamusal ağlara veri aktarımının %100 güvenli şekilde gerçekleştirilebileceği
hususunda garanti verilememektedir. Bunun sonucunda, tarafımıza aktardığınız
herhangi bir bilginin ya da online ürün ve hizmetlerden tarafımızca aktarılan
veya sizin edindiğiniz bilgilerin güvenliğini temin ve garanti edemiyoruz.
10. Kayıp ya da
Çalıntı Bilgiler
Kullanıcı adınız veya şifreniz kaybolur, çalınır ya da
izinsiz olarak kullanılırsa, derhal bizi durumdan haberdar etmelisiniz. Böyle
bir olay meydana geldiğinde, sistemimizde bulunan, kullanıcı adınızı veya
şifrenizi iptal etmenizi hatırlatıyor ve uygun şekilde kayıtlarımızı
güncelliyoruz.
11. Bilgilerinizin
Kullanılması Nasıl Sınırlandırılır?
Kullanıcılarımıza, siparişlerinin alınması, işlenmesi,
yerine getirilmesi ve teslim edilmesi amacıyla verdikleri bilgileri, bu
amaçlarla doğrudan bağlantılı olmayan konularda kullandırma hakkından “çekilme”
seçeneği sunulmaktadır. Bu haktan çekilmek ve ürün bilgisi, ürün numunesi,
promosyonlara yönelik iletiler/e-postalar gibi ilginizi çekeceğini düşündüğümüz
materyallerin bizden, sitelerden ve sahibi olduğumuz şirketlerden tarafınıza
gönderilmesinden feragat etmeyi tercih ederseniz, aşağıdaki iki yöntemden
birini seçerek bize bildirimde bulunabilirsiniz:
Müşteri Hizmetleri
Grubu
Yavuz Selim Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. No:44/A
Bağcılar/İstanbul adresinden bize ulaşabilirsiniz. Veya 0212 515 34 29
no’lu telefondan arayabilirsiniz.
Tarafımızda gönderilen herhangi bir broşür ya da iletiye
sahipseniz lütfen bunu talebinizde bildiriniz; söz konusu materyaller mevcut
değil ise yalnızca posta adresinizi ve e-posta adresinizi belirtmeniz yeterlidir.
info@evrenkompresor.com
adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz (lütfen posta adresinizi belirtiniz).
Bilginizin kullanılmasını sınırlandırmaya yönelik
talimatlarınız, mümkün olan en kısa sürede işleme alınacaktır. Ayrıca, Sitede
bulunan Hesabınız adlı bölümden de bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
12. Düzeltmeler
Kişisel Bilgilerinizden herhangi biri değişirse (Posta Kodu
gibi) ya da hizmetimizden faydalanmayı sonlandırmak isterseniz, tarafımıza
sağlanan kişisel bilgileri düzeltebilir, güncelleyebilir veya kaldırabiliriz.
Bunun için yeni bilgilerinizi info@evrenkompresor.com adresine göndermeniz gerekmektedir. Tüm bunlara ek
olarak, Sitede bulunan Hesabınız adlı bölümden de bilgilerinizi
güncelleyebilirsiniz.
13. Onayınız ve
Mevcut Politikayı Değiştirme
Sitemizi kullanarak, işbu Gizlilik Politikasının şartları
çerçevesinde bilgilerinizin edinilmesine ve kullanılmasına rıza gösterdiğinizi
ifade etmiş olursunuz. Gizlilik Politikamızı değiştirmeye karar verirsek,
bilgiyi nasıl edindiğimiz, nasıl kullandığımız ve hangi koşullar altında ifşa
ettiğimizi öğrenmeniz için söz konusu değişiklikleri Sitede yayınlayacağız.
Bildirimden sonra da bu sitenin kullanımına devam edilmesi, bilgilerinizin,
tarafımızca değiştirilen politika doğrultusunda kullanılmasını onayladığınız
anlamına gelecektir. Gizlilik Politikası veya Müşteri Sözleşmesi üzerinde
gerçekleştirilen değişikliklerden haberdar olmak isterseniz, lütfen bildirimin
gönderilmesini istediğiniz adres üzerinden info@evrenkompresor.com adresine e-posta gönderiniz.
14. Yasalarca
Öngörülen İfşa Koşulları
Yasalarca gerekli görüldüğünde veya iyi niyetimizle söz
konusu ifşa faaliyetinin yasa buyruklarına riayet etmek için gerekli olduğunu
düşündüğümüz durumlarda ya da Evren Kompresör çalışanları ve yöneticilerine
yönelik mahkeme kararı veya yasal sürece itaat etmek adına bazı Kişisel
Bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca Evren Kompresör, kendisinin oluşturduğu
Kullanım Koşullarını ihlal eden ya da Evren Kompresör’ün mülkiyet haklarına,
kayıtlı ve potansiyel müşterilerine veya söz konusu faaliyetten etkilenen
herhangi bir kimseye zarar veren ya da müdahalede bulunan tarafı belirlemek,
iletişime geçmek ve karşı dava açmak için gerekli olduğuna inanılan bu tür
bilgileri ifşa etme hakkını saklı tutar.
15. Yorumlarınız
Evren Kompresör Gizlilik Politikasına yönelik geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir. Lütfen soru ve yorumlarınızı info@evrenkompresor.com adresine gönderiniz.